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综合性物业管理


 综合性物业管理 Comprehensive property management


  辽宁顶杰物业管理有限公司是集综合性物业管理、安保服务、保洁服务、会议服务、工程运维、食堂管理、停车场运营管理、高空清洁维修、服务支持等为一体的大型综合性物业服务企业,公司现拥有员工5000余人,省内外服务项目300余个。

  公司承管物业服务项目十余年,具有丰富的管理和服务经验,网聚和培养了数名专业人才和行业精英。公司致力于打造精英团队,注意执行细节,追求企业和员工的共同成长,实现客户与企业的和谐共荣,以赢得客户的信赖,社会的尊重。


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  “前”:超前、创新意识。
  公司认为:一流的服务,不是被动地满足客户的暂时需求,还要以超前的意识去积极引导,满足客户的潜在需求;以创新的精神去推陈出新,满足客户变化的需求。

  “后”:后期回访意识。
  公司始终把每一个合作客户作为自己最重要的服务对象,在项目服务期间,倾心提供回访等信誉延续的服务,保证良好的物业服务能够贯彻始终。

  “高”:高素质的专业人才,高科技的技术手段,高质量的物业管理。 
  公司把高素质专业人才作为高质量服务的基础,一直致力于提高员工队伍的整体素质和业务技能,对招聘、培训、激励、考核严格把关,造就了大批优秀专业人才。


  “低”:严格、科学地进行成本管理,降低运作成本。
  公司一直坚持“为客户用好每一分钱”的原则,严格、科学地进行成本管理,为客户提供最佳性价比的服务,从而使客户、企业全面受益。

  “精”:汇集行业管理精英,是一支深谙物业管理精髓的精英团队。
  公司在册高、中级管理和专业技术人才393人,45%以上的员工拥有大专以上学历,拥有一支深谙物业管理精髓的精英团队,是公司发展绵绵不绝的动力源泉。

  “细”:关注执行细节,实施人性化管理。
  公司在管理中强调沟通、关注执行细节,开通了24小时服务的绿色热线电话和总经理信箱,与客户之间形成了巨大的向心力和凝聚力。